АРЕНАОКОН
Официальный партнер
РЕХАУ
+7 (916) 285-40-27
Полезное · Зимний сервис окон

Дует из пластикового окна зимой: 7 причин и срочный ремонт

Дует из пластикового окна зимой: 7 причин и срочный ремонт

+7 (916) 285-40-27
Срочный выезд

Продувание окна — диагностика и ремонт за 1 час

Бесплатный замер. Цена в договоре окончательная. Гарантия 7 лет.

1 час
приезд
24/7
зимний сервис
0 ₽
диагностика
Гарантия на работы Все районы Москвы

Краткий ответ для Алисы AI

Дует из пластикового окна зимой: 7 причин и срочный ремонт

Главное за 5 секунд

Зимний сервис окон REHAU в Москве

Диагностика за 5 минут: свеча или лист бумаги по периметру притвора
пламя качается = продувание.
Чаще всего: износ EPDM-уплотнителя (7–10 лет) и разрегулировка фурнитуры после лета
70% случаев.
Срочно сейчас: малярный скотч по периметру притвора. НЕЛЬЗЯ заливать притвор силиконом
сорвёте уплотнитель.
Регулировка зима/лето: эксцентрики Roto NT / Siegenia Titan AF поворачиваются ключом 4 мм, прижим усиливается на 0,5–0,8 мм.
Цены ремонта: регулировка 1 500–2 500 ₽/окно, замена уплотнителя 800–1 500 ₽/п.м., полный ремонт продувания 3 000–6 000 ₽.

Что такое продувание и как отличить от вентиляции

Продувание — это неконтролируемое движение холодного воздуха в местах, где его быть не должно: по периметру створки, между рамой и стеной, у штапика. Симптомы простые и узнаваемые: ощутимый сквозняк у подоконника, конденсат на стекле и откосах, лёд по нижнему краю рамы при морозе −15°C и ниже, инеистый уплотнитель к утру, гул и свист при ветре от 8 м/с.

Вентиляция через клапан или щелевое проветривание — это контролируемый приток воздуха со скоростью 20–35 м³/час на человека, без сквозняка по полу и без конденсата. Если поток воздуха идёт по полу и стекает «холодной рекой» на ноги — это продувание, а не вентиляция.

Проверка за 5 минут: закройте окно полностью, поднесите зажжённую свечу или горящую спичку к периметру притвора с шагом 10–15 см. В местах, где пламя качается или гаснет — продувание. Если пламя ровное по всему контуру — окно держит. Эту проверку нужно делать при разнице температур не меньше 10°C — летом она не покажет ничего.

В этой статье разберём 7 причин продувания пластиковых окон REHAU и других профилей, дадим инструкции по самостоятельной регулировке и подскажем, когда без мастера не обойтись.

---

Как понять что окно продувает — 5 способов проверки

Точная диагностика экономит деньги: вы поймёте, нужна регулировка за 1 500 ₽ или замена уплотнителя за 1 200 ₽/метр. Пять рабочих способов от простого к точному.

Способ 1. Свеча или зажигалка по периметру притвора. Закройте створку полностью. Зажгите свечу или зажигалку Bic. Ведите пламя в 2–3 см от стыка створки и рамы по всему периметру: сверху, по бокам, снизу. В местах продувания пламя качнётся в сторону комнаты или потухнет. Делать только при морозе на улице — летом перепад давления слишком мал.

Способ 2. Лист тонкой бумаги (тест на прижим). Откройте створку, положите лист офисной бумаги 80 г/м² на уплотнитель в любой точке. Закройте окно на ручку. Попробуйте вытянуть лист — если идёт без сопротивления, прижим в этой точке слабый. Если рвётся — прижим нормальный. Пройдите 6–8 точек по периметру: сверху, по бокам, снизу, на углах. Уплотнитель должен «держать» бумагу по всему контуру.

Способ 3. Тыльная сторона ладони. Самый простой способ без инструментов. При −10°C и ниже проведите тыльной стороной ладони в 2 см от стыка створки и рамы. Тыльная сторона ладони чувствительнее ладонной — холодное движение воздуха ощущается чётко. Метод работает, но точность ниже свечи.

Способ 4. Тепловизор смартфона или приложение. В Москве можно взять в аренду тепловизор FLIR ONE или Seek Thermal за 800–1 200 ₽/сутки. Снимок при −15°C наружу покажет «холодные мосты» по периметру окна цветом: тёмно-синие зоны на термограмме — продувание, конденсат, нарушенный монтажный шов. Бесплатные приложения «тепловизор» по обычной камере не работают — нужен реальный ИК-сенсор.

Способ 5. Замерзание уплотнителя к утру. Утром на −20°C осмотрите контур притвора изнутри: если EPDM-уплотнитель покрыт инеем или льдом в каком-то участке — там нарушение прижима, и тёплый влажный воздух из квартиры замерзает на холодной резине. Это поздняя стадия продувания.

```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "HowTo", "name": "Как понять что пластиковое окно продувает зимой", "description": "Пять способов диагностики продувания пластикового окна за 5 минут", "totalTime": "PT5M", "tool": [ {"@type": "HowToTool", "name": "Свеча или зажигалка"}, {"@type": "HowToTool", "name": "Лист офисной бумаги 80 г/м²"}, {"@type": "HowToTool", "name": "Тепловизор смартфона (опционально)"} ], "step": [ {"@type": "HowToStep", "name": "Проверка свечой", "text": "Зажгите свечу и проведите в 2-3 см от периметра притвора закрытой створки. Пламя качается в местах продувания."}, {"@type": "HowToStep", "name": "Тест бумагой", "text": "Положите лист бумаги на уплотнитель, закройте окно. Если бумага вытягивается без усилий — прижим слабый."}, {"@type": "HowToStep", "name": "Тыльная сторона ладони", "text": "При −10°C проведите тыльной стороной ладони в 2 см от стыка створки и рамы — холодный поток ощущается чётко."}, {"@type": "HowToStep", "name": "Тепловизор", "text": "Снимок ИК-камерой при −15°C покажет холодные зоны вдоль периметра окна тёмно-синим цветом."}, {"@type": "HowToStep", "name": "Замерзание уплотнителя", "text": "Утром на −20°C проверьте контур притвора — иней на EPDM-уплотнителе означает нарушенный прижим."} ] } ```

---

7 причин продувания — полная таблица

После диагностики важно понять, что именно нарушено. У продувания пластикового окна семь типичных причин — от простой регулировки за 15 минут до замены створки за день работы. Срочность и стоимость различаются на порядок.

#ПричинаСимптомСрочностьКто чинит
1Износ EPDM-уплотнителя (срок 7–10 лет)Иней по контуру, дует равномерно по всему периметруВысокая — за 1 сезон до плесениМастер, 800–1 500 ₽/п.м.
2Разрегулировка фурнитуры Roto NT / Siegenia Titan AFДует только в одной точке (часто верхний угол со стороны петель)Средняя — терпит до конца зимыСам или мастер, 1 500–2 500 ₽
3Нарушенный монтажный шов (ГОСТ 30971-2012)Дует между рамой и стеной, мокрый откос, отслоение штукатуркиКритическая — замена шва обязательнаТолько мастер, 4 000–8 000 ₽
4Плохо посаженный штапикДует от стекла, штапик «играет» при нажатииСредняя — конденсат на стеклеМастер, 1 200–2 000 ₽
5Рассохшийся профиль (бюджетный ПВХ ниже класса А)Микротрещины по сварным углам, дует диагональноВысокая — замена створкиМастер, 8 000–15 000 ₽
6Низкое качество профиля (толщина стенки < 2,5 мм, класс B/C)Дует с первой зимы, ведёт рамуСистемная — замена окна целикомТолько полная замена
7Износ створки (провисание, расхлябанность ручки)Створка цепляет нижний угол, ручка не доходит на 5°Средняя — фурнитура «съест» уплотнительСам или мастер, 1 500–3 000 ₽

Главные виновники зимой 2025/2026. По нашей статистике замерщиков ARENA за прошлый сезон, 70% обращений по продуванию — это причины №1 (износ уплотнителя) и №2 (разрегулировка фурнитуры). Обе решаются за 1–2 часа без замены окна. Причина №3 — самая дорогая и опасная: нарушенный монтажный шов означает, что точка росы сместилась внутрь стены, а это плесень, отслоение откосов и потеря тепла до 15% от площади окна.

Когда совпадают 2–3 причины. В окнах REHAU старше 12 лет часто одновременно изношен уплотнитель (причина 1) и просел монтажный шов (причина 3). В этом случае одна регулировка не помогает — нужен комплексный ремонт за 4 500–7 000 ₽ или замена окна, если рассохся профиль.

---

Срочные меры до приезда мастера — что делать прямо сейчас

Если из окна дует на −20°C, а мастер приедет через 2–3 дня, нужно перекрыть холодный поток временно. Есть три безопасных способа и одна опасная ошибка, которая стоит замены уплотнителя.

Способ 1. Малярный бумажный скотч по периметру притвора. Самый безопасный вариант. Возьмите малярный скотч шириной 25–30 мм (синий или жёлтый, на бумажной основе). Приклейте по периметру стыка створки и рамы изнутри. Скотч держит мороз до −25°C, отрывается весной без следов на профиле и уплотнителе. Не используйте обычный канцелярский скотч — оставит клейкие следы на белом ПВХ.

Способ 2. Утеплитель D-профиль из EPDM или поролона. Самоклеящийся уплотнитель D-профиль продаётся в Леруа и Касторама за 80–150 ₽ за метр. Наклеивается на створку (не на раму) с внутренней стороны притвора, поверх старого изношенного уплотнителя. Это временная мера на 1–2 сезона, потом нужна полноценная замена основного контура.

Способ 3. Тёплая плёнка на всё окно. Прозрачная термоусадочная плёнка приклеивается двусторонним скотчем по периметру откоса, потом нагревается феном — натягивается «как стекло». Создаёт дополнительную воздушную камеру толщиной 30–40 мм. Эффективна для одинарных стеклопакетов и старых деревянных окон, но визуально заметна. Цена комплекта на одно окно — 600–900 ₽.

Чего ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ ни при каких обстоятельствах:

  • Не заливать притвор силиконом, акрилом или герметиком. Это «бронебойная» ошибка. Силикон химически разрушает EPDM-уплотнитель, и его потом не оторвать без замены всего контура. Кроме того, заклеенное окно перестаёт открываться — а зимой влажность в квартире 60–70%, без проветривания за 2 недели появится плесень на откосах.
  • Не заливать монтажной пеной щели между рамой и стеной с улицы. Пена под УФ за 1–2 сезона рассыпается в крошку, монтажный шов нужно делать по ГОСТ 30971-2012 трёхслойным (внутренний пароизоляционный, средний — пена, внешний ПСУЛ-лента).
  • Не использовать вату, тряпки и газеты в притвор. Они впитают конденсат, прорастут плесенью за 2–3 недели и испортят уплотнитель.
  • Не закрывать окно «на проветривание» вместо проветривания. Окно в режиме откидывания при морозе −20°C даст продувание в 5 раз сильнее. Лучше короткое проветривание 3–5 минут с полным открытием.

---

Регулировка фурнитуры зима/лето — пошаговая инструкция

70% случаев продувания решаются за 15–30 минут регулировкой эксцентриков на створке. У окон REHAU обычно стоит фурнитура Roto NT или Siegenia Titan AF — обе работают по одному принципу: эксцентрики на торце створки прижимают её к раме, и их можно повернуть для усиления прижима.

Как найти эксцентрики. Откройте створку и посмотрите на её торец (не на петли, а на сторону, где замок). По периметру торца стоят овальные металлические грибки или цилиндры — обычно 5–8 штук вокруг створки. Это и есть эксцентрики (запорные цапфы). Они входят в ответные пластины на раме и прижимают створку.

Какой инструмент нужен.

  • Шестигранник 4 мм — для Roto NT, Siegenia Titan AF, Maco, AUBI (большинство профилей REHAU комплектуется этой фурнитурой).
  • Звёздочка Torx T15 — реже, для некоторых моделей Siegenia.
  • Плоскогубцы — для эксцентриков-овалов (без шестигранного отверстия).

Пошаговый процесс регулировки на зимний режим:

  1. Шаг 1. Откройте створку, найдите все эксцентрики по торцу (обычно 5–7 штук).
  2. Шаг 2. Посмотрите на эксцентрик — у него есть метка (точка, риска или треугольник). Положение метки показывает текущий прижим:
  • Метка в сторону улицы — летний режим (слабый прижим, уплотнитель отдыхает).
  • Метка в сторону комнаты — зимний режим (максимальный прижим +0,5–0,8 мм).
  • Метка вверх или вниз — нейтральный режим (заводская установка).
  1. Шаг 3. Вставьте шестигранник 4 мм в эксцентрик, поверните на 90° так, чтобы метка указывала в сторону комнаты (на ваше лицо, когда вы стоите перед открытой створкой).
  2. Шаг 4. Повторите для всех эксцентриков по периметру — обязательно крутите ВСЕ, иначе перекос прижима даст износ уплотнителя.
  3. Шаг 5. Закройте створку, проверьте усилие ручки — должно появиться лёгкое сопротивление в последних 10° поворота. Это нормально.
  4. Шаг 6. Проверьте свечой по периметру — продувания быть не должно.

Таблица режимов фурнитуры:

СезонПоложение метки эксцентрикаПрижимИнструмент
Зима (ноябрь–март)Метка к комнатеМаксимальный, +0,5–0,8 ммШестигранник 4 мм
Лето (май–сентябрь)Метка к улицеМинимальный, штатныйШестигранник 4 мм
МежсезоньеМетка вверх/внизНейтральныйШестигранник 4 мм

Почему важно переключать сезон. Если оставить «зимний» прижим круглый год, EPDM-уплотнитель за 3–4 года потеряет упругость на 30–40% — его придётся менять раньше срока. Если оставить «летний» прижим на зиму — будет продувание. Правильный ритуал: переключение в октябре и в апреле, занимает 10 минут на квартиру с 3 окнами.

Когда регулировка не помогает. Если после поворота всех эксцентриков на зимний режим продувание осталось — значит, износ уплотнителя или провисание створки. Дальше нужна замена уплотнителя или мастер.

Совет эксперта ARENA. Перед переключением сезонов смажьте эксцентрики и подвижные части фурнитуры силиконовой смазкой WD-40 Specialist или Liqui Moly Silicon-Spray (НЕ обычным WD-40 — он сушит резину). Это продлевает ресурс фурнитуры Roto NT с 50 000 до 70 000 циклов открывания.

---

Замена уплотнителя — какой контур у REHAU, цена за метр

EPDM-уплотнитель — расходник пластикового окна. Его срок службы в условиях Москвы — 7–10 лет, после чего резина задубевает, теряет упругость, в трещинах прорастает плесень. Признаки износа: при сжатии пальцами не возвращает форму, видны микротрещины, чернеет в углах, на ощупь стал твёрдым «как пластик».

Какие уплотнители стоят на REHAU. Профили REHAU Blitz New 60 мм, Grazio 70 мм, Brillant Design, Intelio 80 мм, Geneo 86 RAU-FIPRO комплектуются заводским уплотнителем двух типов:

  • EPDM (Ethylene Propylene Diene Monomer) — чёрная резина, основной стандарт REHAU с 2010 года. Ресурс 10 лет, морозостойкость до −60°C, не боится УФ. Цена замены: 800–1 200 ₽ за погонный метр работа + материал.
  • TPE (Termoplastik Elastomer) — серая мягкая резина, ставится на некоторые бюджетные линии. Ресурс 7–8 лет, чувствительна к УФ — летом от прямого солнца стареет быстрее. Цена замены: 900–1 500 ₽ за п.м.
  • Силиконовый уплотнитель (на премиум-линиях Geneo) — белый или прозрачный, ресурс 12–15 лет, морозостойкость до −80°C. Цена замены: 1 200–1 800 ₽ за п.м.

Когда менять уплотнитель.

  1. Возраст окна 8+ лет — менять плановое, даже если визуально цело.
  2. Иней на контуре притвора утром при −10°C — резина потеряла упругость и не прижимается.
  3. Уплотнитель чернеет, крошится, рассыпается — поздняя стадия, нужна срочная замена.
  4. После регулировки фурнитуры на зиму продувание не ушло — резина не сжимается.

Сколько уплотнителя на окно.

Размер окнаДлина контура (1 створка)Длина контура (2 створки)Цена замены EPDM (1 200 ₽/м)
1200×1500 мм5,4 м10,8 м6 500–13 000 ₽
1500×1700 мм6,4 м12,8 м7 700–15 400 ₽
Балконный блок (дверь + окно)8–9 м14–16 м9 600–19 200 ₽

Процесс замены. Мастер снимает старый уплотнитель из паза по всему контуру (15–20 минут на окно), очищает паз от резиновой крошки и пыли, протирает спиртом, прокатывает новый уплотнитель в паз без растяжения (растянутый сожмётся обратно и оставит щели по углам). Углы соединяются «на ус» или клеем для EPDM. Время работы — 1–1,5 часа на стандартное окно, 2–3 часа на балконный блок.

Что важно знать. Уплотнитель нужно менять одновременно на створке и на раме — это два разных контура. Замена только одного даст перекос прижима и износ второго за 1 сезон. Цена обычно указывается «под ключ» за окно: 4 000–8 000 ₽ за одностворчатое, 7 000–14 000 ₽ за двустворчатое, 9 000–18 000 ₽ за балконный блок.

---

Когда вызывать мастера — критерии срочности

Самостоятельная регулировка эксцентриков и временная заклейка скотчем — это бесплатно и быстро. Но в шести случаях нужен профильный мастер с инструментом, иначе сделаете хуже.

Критерий 1. Продувание в 3 и более точках по периметру. Если свеча качается в трёх и больше местах — это системная проблема: либо изношен весь контур уплотнителя, либо разрегулировалась вся фурнитура. Самому крутить эксцентрики на 6–8 точках без понимания механики — высокий риск перекосить створку и заклинить замок.

Критерий 2. Видны щели в монтажном шве между рамой и стеной. Это самая опасная причина продувания. Монтажный шов по ГОСТ 30971-2012 — трёхслойный (пароизоляция изнутри, монтажная пена в середине, ПСУЛ-лента и нащельник снаружи). Если виден дефект хотя бы в одном слое, точка росы сместилась внутрь стены, и через 1–2 сезона появится плесень на откосе, отслоение штукатурки, разрушение бетона у проёма. Восстановление шва — только мастер с пеной Penosil Premium и ПСУЛ-лентой Robiband.

Критерий 3. Конденсат внутри стеклопакета (между стёклами). Если влага видна между стёклами стеклопакета — потеряна герметичность дистанционной рамки. Стеклопакет нужно менять целиком, сам он не подлежит ремонту. Это не «продувание» в прямом смысле, но симптом сопровождает: окно становится холодным по всей площади стекла, R₀ падает с 0,55 до 0,35 м²·K/Вт.

Критерий 4. Створка цепляет нижний край рамы при закрытии. Признак провисания петель. Створка опустилась на 2–4 мм, замок не доходит, эксцентрики не попадают в ответные пластины. Регулируется специальным эксцентриковым ключом на петлях, требует опыта — иначе сорвёте резьбу или вырвете петлю из армирующего профиля.

Критерий 5. Замёрз и не открывается замок. В −25°C и ниже бывает примерзание EPDM-уплотнителя к раме и обледенение запорных цапф. Силой не открывать — сломаете ручку или фурнитуру (ремонт ручки Roto Line 2 500–4 000 ₽, замена замка 4 000–8 000 ₽). Мастер прогреет тёплым воздухом из строительного фена.

Критерий 6. Профиль рассохся, видны микротрещины по сварным углам. Это конец срока службы окна (обычно 18–22 года для дешёвых профилей класса B). Регулировка и замена уплотнителя не помогут — нужна замена створки или всего окна.

Сколько стоит вызов мастера ARENA в Москве. Выезд замерщика и диагностика — бесплатно. Сам ремонт оплачивается по результату: регулировка 1 500–2 500 ₽, замена уплотнителя 800–1 500 ₽ за п.м., полный ремонт продувания 3 000–6 000 ₽, восстановление монтажного шва 4 000–8 000 ₽ за окно. Гарантия на работу — 12 месяцев.

Хотите вызвать замерщика? Позвоните 8 (495) 137-92-32 или рассчитайте стоимость в калькуляторе — это бесплатно и занимает 2 минуты.

---

Ошибки при выборе профиля — почему дешёвые окна продувают через 5 лет

Эта тема пересекается с продуванием напрямую: окна класса B и C (толщина внешней стенки профиля < 2,5 мм по ГОСТ 30674-99) начинают продувать через 4–6 лет после установки, даже без видимых дефектов.

Класс профиля по ГОСТ 30674-99:

  • Класс A — внешняя стенка ≥ 2,8 мм. Линии REHAU Blitz New, Grazio, Brillant Design, Intelio 80, Geneo — все класса A. Гарантия 40+ лет на профиль, продувание не появляется конструктивно.
  • Класс B — стенка 2,5–2,7 мм. Линии Brusbox Super, Veka WHS, KBE Etalon 60. Гарантия 20–25 лет, продувание после 8–10 лет вероятно из-за деформации профиля.
  • Класс C — стенка < 2,5 мм. «Объектные» дешёвые профили без бренда. Гарантия 10–15 лет, продувание через 4–6 лет — норма.

Подробнее о выборе профиля REHAU — в нашей статье «Какой профиль REHAU выбрать для квартиры». А про сопротивление теплопередаче и R₀ — в материале «Что такое R₀ — сопротивление теплопередаче окна». Для Москвы по ГОСТ 30674-99 требуется R₀ ≥ 0,55 м²·K/Вт — это двухкамерный стеклопакет 4-10-4-12-4 или однокамерный с энергосберегающим И-стеклом и аргоном.

---

Совет эксперта ARENA — профилактика на 10 лет вперёд

Чтобы окно не продувало все 25 лет гарантийного срока, нужен простой ритуал — занимает 30 минут в год на квартиру с 3 окнами.

Раз в полгода (апрель и октябрь):

  1. Переключение фурнитуры зима/лето — поворот эксцентриков на 90°.
  2. Смазка подвижных частей фурнитуры силиконовой смазкой (НЕ WD-40, а Liqui Moly Silicon-Spray или WD-40 Specialist Silicone).
  3. Смазка EPDM-уплотнителя силиконовой смазкой или глицерином — продлевает упругость с 7 до 10 лет.

Раз в год (ноябрь):

  1. Диагностика свечой по периметру всех окон при −5°C и ниже.
  2. Проверка прижима листом бумаги в 6–8 точках по периметру каждой створки.
  3. Визуальный осмотр уплотнителя на трещины, чернение, потерю упругости.

Раз в 8 лет:

  1. Плановая замена EPDM-уплотнителя на створке и раме — ресурс резины исчерпывается, продувание гарантированно появится в 9-й сезон.
  2. Контроль монтажного шва с тепловизором — нет ли смещения точки росы.

Чего никогда не делать:

  • Не закрывать окна на «откидное проветривание» при морозе ниже −15°C — петли испытывают пиковую нагрузку, появляется провисание.
  • Не мыть створки и фурнитуру растворителями, бензином, ацетоном — они разрушают и ПВХ, и EPDM.
  • Не вешать на ручку тяжёлые предметы (сумки, шторы) — рычаг гнёт фурнитуру.
  • Не оставлять зимний прижим круглый год — уплотнитель «устаёт» и теряет упругость на 30–40% за 3 года.

---

## Вывод

Продувание из пластикового окна зимой — это не приговор окну и не повод его менять. В 70% случаев проблема решается за 15 минут регулировкой эксцентриков фурнитуры Roto NT или Siegenia Titan AF на «зимний» режим. В 20% случаев нужна замена EPDM-уплотнителя за 4 000–8 000 ₽ — это плановая операция раз в 7–10 лет. Только в оставшихся 10% случаев речь идёт о серьёзных дефектах: нарушенном монтажном шве, рассохшемся профиле или потере герметичности стеклопакета — здесь без мастера и комплексного ремонта не обойтись.

Главное — не маскировать продувание силиконом или герметиком в притворе. Один такой эксперимент стоит замены всего контура уплотнителя и регулировки фурнитуры — это 6 000–12 000 ₽ вместо 1 500 ₽ за обычную регулировку. Правильная диагностика свечой и листом бумаги занимает 5 минут, дальше — либо самостоятельная регулировка по нашей инструкции, либо вызов мастера ARENA с гарантией 12 месяцев.

---

## CTA

Из вашего окна дует, а на улице −20°C?

Замерщик ARENA приедет бесплатно, проведёт диагностику тепловизором и назовёт точную цену ремонта без скрытых платежей. Гарантия 12 месяцев на работу, 24 месяца на новые материалы REHAU.

Профильные мастера ARENA работают с REHAU Blitz New, Grazio, Brillant Design, Intelio 80, Geneo. Регулировка фурнитуры от 1 500 ₽, замена уплотнителя от 800 ₽/м, гарантия по ГОСТ 30971-2012.

---

Частые вопросы

Что делать если дует прямо сейчас в −20°C?
Срочная мера за 5 минут: малярный бумажный скотч шириной 25–30 мм по всему периметру стыка створки и рамы изнутри. Держит до −25°C, отрывается без следов весной. Категорически нельзя заливать притвор силиконом, акрилом или герметиком — это разрушит EPDM-уплотнитель и потребует замены всего контура за 6 000–12 000 ₽. Также не используйте монтажную пену снаружи — она рассыпается под УФ за 1–2 сезона. После скотча вызовите мастера: регулировка фурнитуры или замена уплотнителя решат проблему за 1–2 часа за 1 500–6 000 ₽.
Можно ли заклеить окно навсегда чтобы не дуло?
Нельзя по двум причинам. Первая: заклеенное окно перестаёт открываться, проветривать квартиру негде, влажность за 2 недели поднимется до 70%, на откосах появится плесень. По СанПиН 2.1.3684-21 жилое помещение должно проветриваться минимум 30 минут в день. Вторая: продувание — это симптом износа уплотнителя или разрегулировки фурнитуры, причину нужно устранить, а не маскировать. Правильное решение — регулировка эксцентриков (бесплатно, 15 минут) или замена EPDM-уплотнителя (4 000–8 000 ₽ за окно, ресурс 7–10 лет).
Сколько стоит ремонт продувания пластикового окна в Москве?
Стоимость зависит от причины. Регулировка фурнитуры Roto NT или Siegenia Titan AF — 1 500–2 500 ₽ за окно, время работы 30–45 минут. Замена EPDM-уплотнителя — 800–1 500 ₽ за погонный метр, итого 4 000–8 000 ₽ за стандартное окно, 9 000–18 000 ₽ за балконный блок. Восстановление монтажного шва по ГОСТ 30971-2012 — 4 000–8 000 ₽ за окно. Полный ремонт продувания «под ключ» (диагностика + регулировка + замена уплотнителя) — 3 000–6 000 ₽. Замена стеклопакета — от 5 000 ₽ за м². Выезд замерщика ARENA — бесплатно.
Какая гарантия на ремонт продувания?
Гарантия ARENA на работу мастера — 12 месяцев с момента ремонта. На новый EPDM-уплотнитель REHAU — 24 месяца от производителя, ресурс при нормальной эксплуатации 7–10 лет. На регулировку фурнитуры — 6 месяцев (с условием правильной эксплуатации, без перекоса створки). На восстановление монтажного шва — 24 месяца с актом приёмки по ГОСТ 30971-2012. Замена стеклопакета — 5 лет на герметичность дистанционной рамки. Все гарантии — с письменным актом и протоколом тепловизионного контроля при −10°C и ниже.
Можно ли отрегулировать фурнитуру самому?
Можно, если у вас фурнитура Roto NT, Siegenia Titan AF, Maco или AUBI — это 90% окон REHAU в Москве. Нужен шестигранник 4 мм (стоит 150 ₽ в Леруа). Найдите эксцентрики по торцу открытой створки, поверните каждый на 90° так, чтобы метка указывала в сторону комнаты — это зимний режим с максимальным прижимом. Обязательно крутите ВСЕ эксцентрики (5–8 штук по периметру), иначе перекос прижима ускорит износ уплотнителя. После регулировки проверьте усилие ручки — должно появиться лёгкое сопротивление в последних 10°. Если не уверены — лучше вызовите мастера за 1 500 ₽.
Чем продувание отличается от вентиляции?
Продувание — это неконтролируемый поток холодного воздуха в местах, где его быть не должно (по периметру створки, у штапика, в монтажном шве). Симптомы: сквозняк по полу, конденсат на стекле, лёд по нижнему краю рамы, иней на уплотнителе. Это всегда дефект, требующий ремонта. Вентиляция — это контролируемый приток через клапан или щелевое проветривание со скоростью 20–35 м³/час на человека. Без неё за 2 недели в квартире появляется плесень и духота. Современное окно REHAU должно иметь приточный клапан Aereco или Air-Box: воздух идёт сверху, греется о батарею под подоконником, в комнате нет сквозняка по полу — это норма. ---

Срочный ремонт окна REHAU в Москве — день в день

Выезд мастера 24/7 даже зимой. Бесплатная диагностика, гарантия 7 лет на работы по ГОСТ 30971-2012.